我是瑞星正版用户购买了瑞星之后却不能升级打到他们售后服务部也没解决只好用盗版的方式升级怎么办�

WXD11011问道:是不是在升级时显示的是用户ID下载次数过多？
回答：不是老是升级到一半就说获取文件失败。:(

怎么办啊老是下升级包升级好麻烦啊有好心人指点下迷津啊

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哦，获取文件失败啊。。。我也碰到过好多次啊，我每次都是等它下一个版本出来，然后再升级的，你说的这个问题可能就会自动解决的，顺便问下，你的瑞星是几几年的版本？？？我的是2004，因为官方说升级时间是有限制的，所以可能会出现这个问题，楼主你是什么版本的？你要不试试重装瑞星？有可能瑞星安装的时候有文件损坏。没办法始终得不到解决瑞星服务电话服务不怎么样

史茂
你是不是把用户服务卡弄丢了

邵致弘
到瑞星主页注册下载升级包

林琬
晕了
送我ID和生机包!

韩乐
打315吧,他们帮到你的呀

韦航明
可以去中天网络找升级
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许飞林
是不是在升级时显示的是用户ID下载次数过多？如果是，就在“设置”－“详细设置”中把定时升级的频率改小一些。因为瑞星对同一个ID的更新下载次数有限制，如果定时检测的频率太高，就会在很短的时间内检测多次，这样就会出现上面的情况。

段兴
把升级包另存个地方，我就是这样做的

黎嫔冰
打315告他

陶善宏
你的瑞星是否在卖的时候已被拆开包装，让别人盗过了；或者是质量问题。

邓武山
建议你去局域网升级``

或者去下载KV,
网上好多局域网升级

邱嫣霜
只要有正版ID号和序列号到瑞星主页下载升级包应没有问题,我前天刚对千禧版升级成功.

贾荭

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